¿Por qué las empresas fracasan en retener talento tecnológico?

La demanda de talento tecnológico es mayor que nunca. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU., se prevé que los empleos en informática y en TI crezcan mucho más rápido que la media de todas las ocupaciones de 2022 a 2032. Además, el Foro Económico Mundial predice que para 2025 pueden surgir 97 millones de nuevos roles más adaptados a la nueva división del trabajo entre humanos, máquinas y algoritmos.

Sin embargo, no basta con encontrar y contratar talento tecnológico. Las empresas también necesitan retenerlos, lo que constituye un desafío en sí mismo. Un estudio de LinkedIn reveló que la tasa media de rotación de personal en el ámbito tecnológico es del 13,2%, la más alta de todos los sectores. Otro estudio reveló que casi un tercio de los profesionales de TI están buscando activamente un nuevo trabajo, y el 60% está considerando cambiar de empleador en este año. 

Entonces, ¿por qué las empresas luchan por retener a sus talentos tecnológicos? ¿Qué factores contribuyen al desgaste de los profesionales cualificados? En este blog post, profundizaremos en las cinco razones principales que impulsan la rotación del talento tecnológico y exploraremos cómo soluciones innovadoras como el Staff Augmentation pueden atenuar estos retos ante la escasez de talento.

Los 5 desafíos principales para retener el talento tecnológico

Como empresa tecnológica, sabes que contar con un equipo capacitado y motivado es esencial para ofrecer productos y servicios de alta calidad a tus clientes. También sabes que encontrar y mantener buenos talentos tecnológicos no es fácil, especialmente en un mercado competitivo y dinámico. Hay muchos factores que dificultan la retención del talento tecnológico, como por ejemplo:

1. Falta de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Los trabajadores del sector tecnológico aprenden constantemente nuevas habilidades y tecnologías, y esperan que sus empleadores los apoyen en su crecimiento profesional. Según un informe de Gartner, la falta de desarrollo profesional sigue siendo un factor clave de deserción laboral, citado por el 40% de los empleados que renuncian como un factor insatisfactorio en sus puestos de trabajo.

Sin embargo, muchas empresas se quedan atrás a la hora de ofrecer oportunidades adecuadas de ascenso profesional. Pueden tener una jerarquía rígida, un proceso de promoción lento o un ámbito de trabajo limitado. Además, las culturas que reprimen la innovación y la toma de riesgos pueden hacer que los profesionales de la tecnología se sientan aburridos, estancados o frustrados, empujándolos a buscar oportunidades en otros lugares.

2. Falta de remuneración y beneficios competitivos

Los profesionales de TI esperan que se les pague y recompense justamente por su trabajo, de acuerdo con los estándares del mercado y su rendimiento. Sin embargo, muchas empresas no ofrecen una remuneración o beneficios competitivos a su talento tecnológico. Es posible que ofrezcan salarios, bonos o equidad bajos o inferiores a los del mercado, o que no proporcionen prestaciones atractivas o relevantes, como asistencia médica, jubilación o educación. Esto puede hacer que los trabajadores se sientan infravalorados, poco apreciados o insatisfechos.

3. Discrepancias entre la expectativa y la realidad

Los talentos tecnológicos quieren saber en qué se están involucrando cuando se incorporan a una empresa, y quieren que su experiencia coincida con sus expectativas. A pesar de ello, muchas empresas no comunican con claridad y honestidad lo que ofrecen y lo que esperan de sus talentos tecnológicos. Pueden redactar descripciones de puestos ambiguas o poco realistas, llevar a cabo procesos de entrevistas incoherentes o sesgados, o mostrar una imagen de marca errónea o inexacta. Esto puede hacer que los trabajadores se sientan engañados, decepcionados o desilusionados.

4. Falta de equilibrio entre la vida laboral y personal

Los profesionales de la tecnología suelen trabajar muchas horas de forma irregular, con plazos ajustados y mucha presión, y en proyectos múltiples y complejos. Esto puede provocar estrés, agotamiento, fatiga y problemas de salud, tanto físicos como mentales. No es de extrañar que el 61% de los profesionales de la tecnología declararan haber sufrido burnout en 2022.

Aun así, muchas empresas no promueven el equilibrio entre la vida laboral y personal ni el bienestar de sus trabajadores tecnológicos. Es posible que no ofrezcan opciones de trabajo flexibles, no proporcionen programas de bienestar ni aborden los problemas de estrés y agotamiento. Esto puede hacer que los trabajadores se sientan infelices, poco saludables e improductivos. Con el trabajo remoto convirtiéndose en una corriente significativamente mayoritaria, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal (61%) es lo más importante, según Gallup.

5. Liderazgo y cultura de empresa deficientes

Los talentos tecnológicos valoran trabajar en un entorno que fomente la innovación, la colaboración y la autonomía. También buscan líderes que los inspiren, capaciten y apoyen. Sin embargo, muchas empresas tienen una cultura rígida, burocrática y de aislamiento, y líderes que microgestionan, no comunican y no apoyan, lo que conduce a un bajo nivel de compromiso y estado de ánimo. Una cultura empresarial y un liderazgo deficientes pueden afectar a la calidad de los productos y servicios, a la reputación de la empresa y a la retención de talentos tecnológicos.

Cómo afrontar la escasez de talento tecnológico con Staff Augmentation

La rotación del talento tecnológico es un asunto complejo para muchas empresas. Afortunadamente, existe una solución que puede ayudar a las organizaciones a superar algunos de estos problemas: Staff Augmentation. 

Staff Augmentation, o IT staffing, es un modelo de contratación flexible y rentable que permite a las empresas complementar temporalmente su equipo interno con profesionales de TI calificados y experimentados, que pueden trabajar a distancia o in situ, en función de cada proyecto.

El Staff Augmentation puede ayudar a las empresas a retener su talento tecnológico proporcionándoles las siguientes ventajas:

• Acceso a habilidades especializadas: Di adiós a las lagunas de conocimientos. IT staffing permite acceder a un grupo diverso de expertos, que inyectan nuevas perspectivas y llenan vacíos de conocimientos críticos. Además, tu equipo actual se beneficia de la colaboración y la exposición a nuevos enfoques, lo que fomenta el crecimiento y la innovación.
  
  
• Mayor flexibilidad: Staff Augmentation te permite ampliar tu equipo sin problemas, ajustando el tamaño y la composición a las demandas del proyecto. Esto evita tanto el exceso como la falta de personal, garantizando que tu equipo funcione con la máxima eficiencia y equilibrio de la carga de trabajo.
  
  
• Ahorro de costos: Reduce la carga de la contratación tradicional. IT staffing minimiza los riesgos y gastos asociados a la incorporación y retención de empleados a tiempo completo. Además, ahorrarás en gastos generales como espacio de oficina, equipos y viajes. Por otra parte, los modelos de precios transparentes te garantizan que sólo pagas por las horas y los servicios utilizados, evitando cargos ocultos.
  
  
• Mejor time-to-market: Pon los proyectos en marcha más rápido. Staff Augmentation agiliza la adquisición de talento, lo que te permite identificar y contratar a profesionales calificados al instante. Tu equipo especializado se pone manos a la obra, impulsa los proyectos de forma eficiente y ofrece resultados a tiempo y dentro del presupuesto.

¿Buscas un partner? Por qué hacer IT staffing con Acid Labs

En Acid Labs, entendemos que encontrar y retener a los mejores talentos tecnológicos va más allá de combinar habilidades con requisitos del puesto. Reconocemos las diversas necesidades tanto de nuestros clientes como de los profesionales que contratamos, por lo que ofrecemos un enfoque integral de IT staffing que va más allá de los modelos tradicionales.

A continuación te explicamos por qué asociarte con Acid Labs para IT staffing puede cambiar las reglas del juego de tu organización:

1. Apoyo holístico

Más allá de proporcionar profesionales capacitados, ofrecemos un enfoque holístico para apoyar tu talento técnico. Nuestro departamento de Recursos Humanos trabaja estrechamente con cada persona para garantizar que su estado de ánimo se mantenga alto y que su trayectoria profesional se ajuste a sus aspiraciones. Entendemos que cultivar el talento va más allá del aspecto técnico, y nos comprometemos a fomentar un entorno en el que los miembros de tu equipo se sientan valorados y motivados. Esto se traduce en una menor rotación de personal, una mayor continuidad y un aumento de la productividad a largo plazo.

2. Experiencia personalizada

Además del talento en sí, Acid Labs cuenta con un equipo de expertos que forman asociaciones internas para cada tecnología o área de especialización. Ya sea DevOps, AWS, ciencia de datos o cualquier otra tecnología emergente, nuestros especialistas proporcionan apoyo continuo, tutoría e intercambio de conocimientos para mejorar las habilidades de tus profesionales técnicos. Este entorno colaborativo no solo mejora las habilidades individuales, sino que también fomenta una cultura de aprendizaje continuo e innovación dentro de tu organización.

3. Conocimiento del sector

Acid Labs aporta una gran experiencia y conocimientos en diversos sectores, como el comercio minorista, B2C, B2B, supermercados y transporte aéreo. Nuestro dominio de estos campos nos permite adaptar nuestras soluciones de IT staffing a las necesidades y desafíos específicos de tu sector. Tanto si te enfrentas a requisitos normativos únicos, a la dinámica del mercado o a las expectativas de los clientes, tenemos la perspectiva y los conocimientos necesarios para ayudarte a alcanzar el éxito.

4. Alianza estratégica

Cuando te asocias con Acid Labs para IT staffing, no sólo estás contratando a un proveedor, sino que estás forjando una alianza estratégica. Dedicamos tiempo a comprender tus objetivos empresariales, tu cultura y tus metas a largo plazo para garantizar que el talento técnico que proporcionamos se integre perfectamente en tu equipo y contribuya a tu éxito general. Nuestro enfoque colaborativo significa que invertimos en tu éxito y nos comprometemos a ofrecer resultados que añadan un valor tangible a tu negocio.

5. Presencia local

Aunque nuestros servicios se extienden por toda América y Europa, nuestro foco principal está en Chile, México y Estados Unidos. En estas regiones, contamos con representantes locales preparados para abordar con prontitud cualquier problema técnico u operativo. Esta presencia localizada garantiza una comunicación eficaz y una rápida resolución de los problemas, mejorando la eficacia y el éxito del proyecto en su totalidad.

Pasa a la acción con IT staffing

Retener el talento tecnológico es una cuestión crítica y desafiante para las empresas, especialmente ante la escasez de talento, donde los profesionales de la tecnología tienen una gran demanda y poca oferta.

IT staffing puede ser una poderosa herramienta para ayudar a las empresas a retener su talento tecnológico, proporcionándoles acceso a competencias especializadas, una mayor flexibilidad, ahorro de costos y un mejor time-to-market. Staff Augmentation también puede ayudar a las organizaciones a mejorar su equipo interno y proporcionarles la combinación óptima de talento, habilidades y experiencia para ofrecer proyectos innovadores y de alta calidad y alcanzar sus metas y objetivos empresariales.

Si estás interesado en saber más sobre IT staffing y cómo puede ayudarte a retener el talento tecnológico, ponte en contacto con nosotros hoy mismo. Podemos ayudarte a encontrar, contratar y gestionar el mejor talento tecnológico para tus proyectos, y ofrecerte una solución de contratación flexible, rentable y sin complicaciones.